四月從心出發，提升團隊內驅力！| 創客匠人第六十八屆鐵軍訓練營

2023年4月2日-4月4日，創客匠人第六十八屆鐵軍訓練營在廈門舉辦，由創客匠人CEO蔣洪波、CSO張瀟峰（本期訓練營主教練）、營銷副總孫南為廈門總部的伙伴們帶來精彩的管理三板斧實戰特訓。為了更好地幫助好老師做好知識變現、拓客增長，讓好老師走進千家萬戶，讓好老師生活更美好，讓我們一起開始修煉“內功”，提升團隊內驅力吧！

▲第六十八屆鐵軍訓練營大合照

管理實戰培訓圍繞著三個維度（三板斧）展開：

● WHY：為何而戰，共振一顆心

● HOW：贏的路徑，共繪一張圖

● WHAT：使命必達，共打一場仗

做事之前，我們要知道自己為何而戰，先明確結果，做這件事才會有意義，也才能更加堅定地去執行，繼而戰勝自己。而對于一個團隊領導者來說，想要知道“如何帶領團隊打勝仗”，最重要是為團隊打造一種共贏的文化，團隊才能夠成功。那么，如何塑造一個內心強大、使命驅動的優秀管理者？如何打造一個團結共贏的團隊呢？

一、什么是管理三板斧？

張總在培訓一開始，就將三板斧生動地比喻為：聞味道、照鏡子、揪頭發，形象地向伙伴們解釋了什么是“管理三板斧”。

▲CSO張瀟峰

所謂管理三板斧，指的是中高層管理者在組織中發展與成長的方法與思路，而“聞味道”、“照鏡子”和“揪頭發”，分別代表著一個好的管理者需要具備的三項核心能力：“心力”、“胸懷”、“眼界”。

1、“聞味道”，修行管理者的“心力”。一個管理者的味道，就是一個團隊的空氣，決定著團隊的氛圍，無形無影但無時無刻不在影響著團隊每一個成員思考和做事的方式。

2、“照鏡子”，修煉管理者的“胸懷”。管理者需要以自己為鏡，自我審視，找到內心強大的自己；做別人的鏡子，推動團體的發展；以別人為鏡，不斷完善自我。

3、“揪頭發”，鍛煉管理者的“眼界”。培養向上思考、全面思考和系統思考的能力，杜絕“屁股決定腦袋”和“小團隊”，從更大的范圍、更長的時間來考慮團隊中發生的問題。

通過管理者的三板斧，塑造一個內心強大的、使命驅動的優秀管理者，并在管理者的成長過程中，進一步推動整個團隊的成長。當然，將“管理三板斧”進一步細分，也可以稱為“九板斧”，即分為：“頭部（決策）”、“腰部（運營）”和“腿部（執行）”，分別對高級、中級和初級管理者進行業務、組織、人才能力模塊的管理培訓。

比如，頭部管理者的目標是“看得遠”，需要：定戰略（業務）、造土壤（組織）、斷事用人（人才）；腰部則要“鎮得住”，做到：懂戰略（業務）、做導演（組織）、搭班子（人才）；而腿部需要“跑得快”，著重做好：定目標（業務）、管績效（組織）、造團隊（人才）。

那么，做管理，要如何向上、向下、平行溝通呢？

張總告訴伙伴們，這需要堅定地“去做正確的事”：

● 向上溝通，要有膽量；

● 平行溝通，要有肺腑；

● 向下溝通，要有心肝。

行動是檢驗真理的唯一標準。學了理念，自然要有實戰，在實戰中，才能深度感受管理三板斧的魅力。

接下來，張總公布了三板斧的角色分工，定下公約，邀請幾位營長上臺。在營長們的理念分享中，其他伙伴進行團隊選擇，開始組建新團隊，元氣滿滿地投入到2天2夜的三板斧實戰培訓中。

▲精彩實戰，熱烈討論

二 、如何做好績效管理？

我們要把績效當成管理的工具，而不要淪為績效管理的工具。為了幫助伙伴們提升績效管理效率，張總向伙伴們分享了“績效管理四步法”：

1、目標分解

也就是做好績效計劃：制定公司、部門、個人目標；通透曬、建立共識。

2、過程輔導

在過程中要注意績效反饋和輔導：觀察與記錄、中期評估與調整、輔導與反饋。

3、評估溝通

做好績效評估：個人績效評估、組織績效評估、溝通達成共識。

4、獎懲改善

最后，需要改善獎懲：薪酬福利、職務調整、績效改進計劃、培訓發展。想要做好績效管理，就要做到“視人為人”，即就事論事，不帶額外情緒。管理者在實際操作中，要注意：為過程鼓掌，為結果買單，做到：心中有愛、眼中有人、手中有尺，而每一個創匠鐵軍都要主動不斷超越，將今天的最好表現當做明天的最低要求。我們要學會擁抱變化，合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨煉。

三 、總結

在訓練營尾聲，蔣總作為特邀嘉賓對本期培訓做出總結，在肯定伙伴們成長和突破的同時，也把參訓的每一位伙伴視作自己的“鏡子”。

▲CEO蔣洪波

在整體團隊成長的同時，蔣總表示自己也收獲了成長，有了更多思考，包括：我們未來要去到哪里？我們的愿景是什么？我們怎樣去實現員工的物質精神雙幸福？怎樣去實現客戶價值，讓知識去創造價值，為國民素質的提升去做出貢獻？

所有的一切都更加明晰和堅定，我們會更加注重客戶價值，在團隊里更注重愛的流淌和給予更多的分享，這也與創客匠人的價值觀更加契合。當我們所有伙伴都心向一處，注重客戶價值的時候，我們的核心壁壘會更加強大，對于實現今年的目標：“幫助千位老師年入百萬”，我們的信心也更加充足。

蔣總希望參訓的每一位伙伴，都能夠將這2天2夜學習到的沉淀下來，共同去幫助客戶成功，同時也實現伙伴們的物質精神雙幸福。

最后，在熱烈的表彰大會和結業典禮中，2天的精彩培訓落下了帷幕，伙伴們收獲滿滿，管理能力和團隊內驅力都得到了很大提升。

態度決定一切，積極的職業態度和專業能力的修煉，會幫助我們快步邁進自己的夢想大門！

結果 = 意愿 X 能力 X 行動，堅定意愿、強化能力、用行動開啟成功！

一群有情有義的人，一起做有價值有意義的事！讓我們幫助更多好老師實現線上轉型，走進千家萬戶！

創匠鐵軍，4月從心出發，加油！